Política de reembolso

1. Generalidades
Queremos garantizar una excelente experiencia de aprendizaje. Esta política define los casos en los que se puede solicitar un reembolso.

2. Condiciones para reembolsos

• Si el usuario cancela un curso antes de su inicio, puede solicitar un reembolso total.
• Si el curso ya ha comenzado, solo se otorgará reembolso parcial en casos justificados.
• No se realizarán reembolsos por inasistencia sin previo aviso.

3. Procedimiento de solicitud

• Enviar una solicitud a [correo electrónico de contacto] con el motivo del reembolso.
• Evaluaremos la solicitud y responderemos en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
• Los reembolsos aprobados se procesarán por el mismo medio de pago utilizado.

4. Excepciones
No aplican reembolsos si:

• El usuario ya recibió el 50% o más del contenido del curso.
• Se incumple alguna norma de los Términos y Condiciones.

5. Contacto
Para consultas, contáctenos en cl.aprendamos@gmail.com